舟山长乔海洋文旅综合体项目总投资30亿元，主要建设雨林动物公园、海豚湾水公园等场馆，将引入国家一级保护动物绿海龟等1000多种、5万余尾的海洋生物。作为省市重点项目，海洋与渔业窗口在基本政务服务之外，聚焦破解企业生产经营过程中的堵点难点问题，提供更广范围、更深层次的全周期衍生服务，助力营商环境优化升级。一是服务流程增值。聚焦企业群众办事需求，组建水生野生动物管理现场踏勘工作组，建立全程服务流程，将海洋渔业系统内多个处室相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，推行集成化办理，实现“一件事一次办”，进一步减事项、去环节、优流程，提升企业和群众体验感满意度，保障重点项目全周期建设顺畅运行。二是服务内容增值。转变思维方式，从“我有什么、提供什么”向“企业群众需要什么、提供什么”转变，聚焦企业需求，针对重点项目和重点区域，推行审批前“面对面”专人辅导，及时组织部级有关专家，对长乔海洋旅游度假区《新建场馆水生野生动物驯养展演情况评估报告》进行评审，并形成书面意见。三是服务时效增值。针对企业的个性化要求，形成增值服务清单，通过延时服务、上门服务、帮办代办等方式，及时回应企业发展需求，实现企业诉求快速反馈。同时，深化“好差评”运用，保持全年“好差评”政务服务咨询投诉答复满意率达99.8%以上，进一步提升服务内容，不断提升企业群众办事便利度和满意度。开云体育官方网站开云体育官方网站开云体育官方网站