为进一步优化营商环境，提高税务服务水平，盱城街道以“网格全覆盖、服务零距离”为目标导向，以网格员为主要力量，以服务纳税人为工作重心，做好问题上门帮解、业务上门帮办、政策上门帮传，探索建立“网格+税务”的新型网格化服务管理机制，努力实现税收效益和营商环境的双提升。

　　服务精细化，做好税务“辅导员”。盱城街道接县税务局工作安排，开云体育官方网站率先开展社区网格员的税务工作培训，提高网格员队伍的工作能力和专业素养。在熟悉税务服务的基础上，充分发挥网格员知人、知事、知情的网格优势，上门入户了解企业和个体的税务情况，为个体户和小微企业做好税务帮助，并将关于税务疑难问题进行上报。通过网格化管理，让税务服务工作“触角”直达基层“神经末梢”，进一步缩小了税务服务单元、拉近了网格服务距离。

　　服务零距离，做好业务“帮办员”。为提高辖区内税源企业的办税质量，提升税务服务水平，帮助老年人、残障人士等特殊群体提供便利，盱城街道以需求为导向，建立多方协作、联动高效的上门帮办工作模式。网格员通过微信群、钉钉群、电话沟通等方式，进行业务咨询，了解商户需求，提供帮助申报、答疑等精准高效的便民服务，实现办税缴费畅通无碍，进一步提高纳税人满意度，优化辖区营商环境。

　　服务全覆盖，开云体育官方网站做好政策“宣传员”。为进一步打通优惠政策及便民办税举措落实“最后一公里”，将税收政策宣传到位，全面覆盖，盱城街道通过社区网格员开展“税务+网格”联动，网格员通过网格微信群、上门入户等方式推送税费优惠政策宣传资料，并且开展纳税满意度调查和需求征集，针对影响政策落实、制约办税效率等问题进行集中反馈。“税务+网格”联动模式切实实现了政策“零距离”辅导、服务“零距离”到位、诉求“零距离”响应，为企业发展增底气，为营商环境添光彩。（倪弘真）开云体育官方网站