“早一天拿证就能早一天投入使用，你们方便了我，也方便了使用电梯的用户。”今年10月底，在三亚市营商环境建设局办理特种设备使用登记证新申请（电梯）业务的符大哥笑着说，一次性申请4台电梯注册，原本需要2周才能办结，这次当场办结拿证。
符大哥开心背后，源自市营商环境建设局承接246项审批业务以来，扎实为民服务的一个缩影：自承接行政审批事项划转后，市营商环境建设局与划转单位加强工作衔接，在事项办事指南、部门审批系统增加权限、设备使用、业务咨询、现场踏勘等方面进行密切沟通，确保业务移交办理不断档。
据统计，自10月23日以来，市营商环境建设局共办理药品医疗器械经营许可、特种设备使用登记、律师执业类等行政审批业务200余件；办理无特别程序（现场勘察）业务210余件，现场办结率60%，平均办结时限1.5个工作日；需要现场勘察的办件10余件，平均审批时间5个工作日。承接的85项药品医疗器械经营许可、特种设备使用登记、高危险性体育项目经营许可、律师执业类等审批服务事项，全部实现网上办理。特种设备使用登记类审批时效较划转之前提速200%，平均办结时间压缩至法定时限的15%。通过细致耐心指导，一次性受理通过率97%，对申请材料不符的办件实施一次性告知，减少群众跑腿次数。
同时，对于特种设备使用登记及作业人员注册登记量较大的现实情况，在该类事项划转后，市营商环境建设局将其全部列入综合窗口办理，实现办件网上流转，企业、群众足不出户便可提交申请材料，并可在线实时查询审批进度，优化企业、群众业务办理体验感。
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市营商环境建设局将进一步梳理现有行政审批服务事项办理的堵点，在审批流程、审批时限、申报材料等方面进一步优化，不断提高企业群众的办事便利度，助推三亚营商环境建设高质量发展。