金寨华润燃气有限公司加大企业用气服务力度，对标先进地区，持续完善服务举措，实现群众“安心用气，省心用气，便捷用气”，今年1-11月供应金寨县天然气3234.54万方，助推金寨县经济社会高质量发展。

　　聚焦环节压减，全面对标提升。在企业用户报装用气方面，金寨华润燃气充分运用政务平台统一收件、资料共享、并联审批，实现用气报装一次申请、综合受理、同步办理，办理时长压缩至3个工作日，服务效率同比提升40%以上。金寨华润燃气有限公司对标先进地区，主动对接发改、招商、园区等部门，提前获取企业信息，提前对接，从上门为企业答疑解惑、上门量取踏勘设计，以及送设计图、送预算、送合同上门到最终的验收通气，全流程全方位代办。

　　开发网上渠道，方便群众办事。金寨华润燃气公司不计成本，加大门户网站及微网厅建设投入，完善查询缴费、预约服务、开具发票等功能建设。目前用户已可通过门户网站办理报装、报修、投诉建议等业务，切实方便群众办事。自金寨华润燃气有限公司上线门户网站与微网厅后，群众线%以上。

　　优化燃气布局，降低企业负担。金寨华润燃气有限公司已完成城区、开发区燃气管网全覆盖，并形成环网，保障用气安全。同时为降低企业燃气建设费，金寨华润燃气公司根据用户用气规模及类型，通过指导用户进行设备选型，优化气源方案，科学布置管线走向等，并结合用户实际诉求，采取“一企一策”，为企业量身打造专属用气方案，为企业用户最大程度降成本减负担。

　　关注高层住宅、上门办理燃气。金寨华润燃气有限公司在“获得用气”方面，始终以群众需求与安全为导向，积极开展高层住宅瓶改管工程，以优化营商环境为目标，切实改善居民用气条件。经过三个月的“瓶改管”工作，金寨华润燃气有限公司成功为金寨县1500余户高层住宅接入天然气。

　　金寨华润燃气公司始终坚持以暖心的服务回报顾客、回报社会，实现公司价值的最大化的宗旨。不断提升金寨县人民生活品质，推动企业、社会、环境的和谐发展。为用户供应安全清洁燃气，提供专业、高效、亲切的服务，持续优化金寨县营商环境、激发市场成长活力。(张晓燕)